Siết chặt “chấm điểm” bệnh viện

Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến vừa ký quyết định ban hành bộ chỉ tiêu chất lượng bệnh viện sửa đổi, nhằm phân tích chất lượng bệnh viện toàn diện hơn, giúp bệnh viện ngày một tăng cường chất lượng khám, chữa trị bệnh, hướng tới sự ưng ý người mắc bệnh .

Theo đó , bộ mục tiêu đánh giá chất lượng BV bao gồm 83 tiêu chí , vận dụng cho cả BV nhà nước và cá nhân . 83 tiêu chí này được chia thành 5 hàng ngũ gồm: hướng vào bệnh nhân (19 tiêu chí ), phát triển nguồn nhân công (14 mục tiêu ), hoạt động chuyên môn (38 mục tiêu ), cải tiến chất lượng (8 tiêu chí ), tiêu chí đặc thù chuyên khoa (4 mục tiêu ).

Cơ quan điều hành sẽ dựa tới 83 mục tiêu này nhằm mục đích là “chấm điểm”, phân tích về chất lượng bệnh viện. Hiện có 5 mức độ đánh giá chất lượng gồm mức 1 là yếu kém, hai làng nhàng , 3 hơi , 4 tốt và 5 là rất tích cực .

Theo PGS.TS Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục quản lý khám đưa ra cách chữa bệnh, bộ chỉ tiêu này như vậy bộ đã ban hành trước ấy nhưng được rút kinh nghiệm, sửa đổi, bổ sung về nội dung những mục tiêu và nâng cấp mức độ khó khăn . Trong đó , nhiều chỉ tiêu được bổ sung thêm một vài tiểu mục mới và có đề nghị chặt chẽ hơn. vì vậy kết quả điểm nhàng nhàng năm 2016 sẽ thấp hơn từ 0,3 vào 0,6 điểm so với năm 2015 đối với một vài bệnh viện có chất lượng không thay đổi .

Trước ấy , đề cập trong khoảng năm năm 2013 vào 31/1/2016, đã có gần 1.300 BV trên toàn quốc (chiếm 98,6%) đã tự nhận định theo “Bộ chỉ tiêu đánh giá chất lượng BV” với kết quả điểm trung bình của BV tuyến Trung ương là 3,5; tuyến tỉnh/TP là hai ,8; tuyến quận /quận là 2 ,6. một số BV ngoài công lập có kết quả nhận định là 2 ,9.

So sánh kết quả này với năm 2013, 2014 của BV tuyến Trung ương, tỉnh/TP, thị xã /huyện , tư nhân đều cho thấy điểm đánh giá chất lượng tăng nhanh hơn so với năm trước, phản ảnh thực tiễn nhiều BV đã tích cực cải tiến chất lượng. Kết quả phân tích chất lượng của những BV tuyến Trung ương cao hơn so với những BV tuyến tỉnh, tuyến thị xã và tư nhân . Điểm nhận định có xu thế tăng dần theo một số năm.

Do đó , Bộ Y tế sẽ lấy kết quả năm 2016 là mốc khởi điểm cho chu kỳ đánh giá cải tiến chất lượng cho 2 năm tiếp theo 2017 và 2018.

Bộ trưởng Bộ Y tế đã giao Cục điều hành Khám, điều trị bệnh làm đầu mối hướng dẫn các công ty có liên quan triển khai vận dụng “Bộ chỉ tiêu chất lượng bệnh viện Việt Nam” và tiếp diễn nghiên cứu, vun đắp bổ sung những chỉ tiêu chất lượng khác.

PGS Khuê cho hay , với tiêu chí chung cuộc là mang đến sự bằng lòng cho người bệnh , thời gian tới Cục điều hành Khám, điều trị bệnh sẽ tiếp tục xúc tiến một số Sở Y tế, BV nâng cao công tác điều hành chất lượng, khai triển Chương trình hành động quốc gia đã được Bộ trưởng ưng chuẩn . một vài công tác công ty đào tạo , phân tích , chứng nhận chất lượng BV, cải tiến chất lượng sẽ được khai triển hăng hái hơn nữa, hướng tới bằng lòng người bị bệnh và hội nhập quốc tế...